日本のホテル：高い質のサービス（動画）：
Japanese Hotels: High Quality Service:
日本酒店：优质服务：
日本の「ホテル」：
日本の「ホテル」は、サービス業の最高峰と言われている。
１月１６日、日本のホテルが提供する「４つのサービス」を紹介する記事を掲載した。
中国メディア
百家号「清潔さ」：
最初に紹介したのは「清潔さ」だ。
日本のホテルは、かなりのコストを掃除にあてていると伝えた。客室清掃：
客室清掃は、特に徹底的に行われている。
あるホテルでは、１９０項目のチェックリストがあると伝えた。中国の一流ホテル：
中国では過去に一流ホテルで、トイレとコップを同じ雑巾で拭いていた、
衝撃的な事実が明るみになった。
中国人の多くがホテルの衛生面には非常に敏感になったのだ。
「お辞儀」：
２つ目は「お辞儀」で、日本のホテルでは頻繁にお辞儀される。
- チェックアウトした客を、
- 送り出した後もお辞儀をしている、
- ホテルの従業員を見て感銘を受けた。
客室の「ごみの片付け」：
３つ目は、客室の「ごみを取っておく」ことを挙げた。
客が間違えて捨てた可能性を考慮し、すぐには捨てないと称賛した。
従業員の「受け答え」：
最後に、従業員の「受け答え」が耳に心地よい。
日本のホテルでは、従業員が毎朝発声して、気持ちも整えておくと伝えた。
記事の主張：
日本のホテルで見られる高い質のサービス。
中国人旅行客を感動させてきたことがうかがえる。
＝中国-サーチナ
http://news.searchina.net/id/1704859?page=1
中国五つ星ホテル「トイレの布で、食器を拭く」実態を暴露：朝日新聞デジタル