皮尤研究中心对全球四个地区的11个国家的成年人进行的调查
发现，在许多关键方面，
智能手机用户
– 特别是那些使用社交媒体的人 –
更经常地接触到具有不同背景且与他们未亲眼看到的朋友更多联系的人。
那些拥有智能手机的人也更有可能获得有关健康和政府服务的新信息。
在每个接受调查的国家/地区，
那些使用智能手机的人
比那些使用不太复杂的手机或根本没有手机的人更有可能经常与来自不同宗教团体的人互动。
例如，57％的墨西哥智能手机用户频繁或偶尔会与其他宗教的人进行互动，而移动连接较少的用户则为38％。
在11个新兴经济体中，大多数人都拥有智能手机
也更倾向于与来自不同政党，收入水平和种族或民族背景的人定期互动。
以墨西哥为例再次，
超过一半的墨西哥智能手机用户（54％）定期与支持不同政党的人进行互动，而没有智能手机的人则为30％。
他们与不同收入水平的人交往的可能性也提高了24个百分点，与不同种族或民族群体的人交往的可能性提高了17个百分点。
Pew Research Center